Política de privacidad
del cliente
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES según el art. 13 del Reglamento UE 2016/679
Estimado Cliente,
A continuación, le proporcionamos, conforme al Reglamento UE 2016/679 (en adelante, «Reglamento»), la información sobre el tratamiento de los datos personales proporcionados en el proceso de registro en los sitios web, páginas o páginas sociales del Responsable del tratamiento, o durante la relación contractual con el Responsable. En este punto, recordamos que el Reglamento se aplica únicamente a las personas físicas y no a las personas jurídicas.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento es PDT Cosmetici S.r.l. (P.IVA 04754730721)
Sede legal: Viale Cavalieri del Lavoro, 45/47 – 70017 Putignano (BA)
PEC: pdtcosmeticisrl@pec.it
Correo electrónico: gdpr@pdtcosmetici.it.
2. FINALIDADES Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
a. Los datos personales recopilados durante el envío de solicitudes, el registro en los sitios web del Responsable y en el transcurso de las relaciones contractuales con el Responsable se tratan para los fines que se indican a continuación, según la base jurídica indicada. La provisión de estos datos es necesaria para la ejecución del contrato o para utilizar un servicio específico. La negativa a proporcionar estos datos implica la imposibilidad de ejecutar el contrato, de proporcionar los productos solicitados o de prestar los servicios solicitados.
| Finalidades | Categorías de datos tratados | Base jurídica | Ejemplo |
| a.1 Cumplimiento de obligaciones legales | Datos personales (principalmente datos personales, datos de contacto, datos de pago y financieros, datos relativos al uso de sistemas informáticos como dirección IP, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, idioma del navegador, actividades realizadas) | Necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento (art. 6, 1, c, Reglamento) | Por ejemplo, necesitamos tus datos para emitir la factura de compra. |
| a.2 Gestión de la relación contractual o del servicio solicitado | Datos personales (principalmente datos personales, datos de contacto, datos de pago y financieros) | Necesario para la ejecución del contrato o la ejecución de medidas precontractuales (art. 6, 1, b, Reglamento) | Por ejemplo, necesitamos tus datos y tu dirección para enviarte la compra o gestionar una posible devolución. También podríamos utilizar algunos datos para verificar la posibilidad de acceder a ciertos productos o servicios reservados para determinadas categorías de clientes (por ejemplo, clientes profesionales). |
| a.3 Gestión de disputas | Datos personales (principalmente datos personales, datos de contacto, datos de pago y financieros, datos relativos al uso de sistemas informáticos como dirección IP, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, idioma del navegador, actividades realizadas) | Necesario para la persecución del interés legítimo del responsable del tratamiento o de terceros (art. 6, 1, f, Reglamento) | Por ejemplo, necesitamos tus datos para gestionar posibles reclamaciones o disputas legales. |
| a.4 Seguridad y funcionalidad de los sistemas informáticos | Datos personales (principalmente datos personales, datos de contacto, datos de pago y financieros, datos relativos al uso de sistemas informáticos como dirección IP, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, idioma del navegador, actividades realizadas) | Necesario para la persecución del interés legítimo del responsable del tratamiento o de terceros (art. 6, 1, f, Reglamento) | Por ejemplo, necesitamos tus datos para asegurar el funcionamiento correcto del sitio o para corregir malfuncionamientos. |
| a.5 Actividades de satisfacción del cliente | Datos personales (principalmente datos personales, datos de contacto, datos relacionados con las compras) | Necesario para la persecución del interés legítimo del responsable del tratamiento o de terceros (art. 6, 1, f, Reglamento) | Por ejemplo, podríamos enviarte por correo electrónico una solicitud para completar un cuestionario de satisfacción o una encuesta estrictamente relacionada con el producto comprado o el servicio del que acabas de hacer uso. Te especificamos que podrás decidir libremente si expresar o no tu opinión. |
| a.6 Prevención de fraudes | Datos personales (principalmente datos personales, datos de contacto, datos de pago y financieros, datos relativos al uso de sistemas informáticos como dirección IP, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, idioma del navegador, actividades realizadas, datos relativos a las compras) | Necesario para la persecución del interés legítimo del responsable del tratamiento o de terceros (art. 6, 1, f, Reglamento) | Por ejemplo, necesitamos tus datos para verificar o gestionar posibles fraudes o usos no conformes. |
b. Además, en caso de que ya hayas adquirido productos del Responsable del Tratamiento, te hayas registrado en el sitio o seas cliente y hayas proporcionado tus datos de correo electrónico, algunos datos serán tratados para los siguientes fines adicionales, respetando la posibilidad de oposición al tratamiento. Este tratamiento no es necesario para la ejecución del contrato y cualquier oposición al tratamiento no perjudica la imposibilidad de ejecutar el contrato, proporcionar los productos solicitados o prestar los servicios solicitados.
| Finalidad | Categorías de datos tratados | Base jurídica | Hagamos un ejemplo |
| b.1 Envío de boletines informativos y marketing directo por correo electrónico | Datos personales (nombre, apellido, correo electrónico) | El tratamiento es necesario para el cumplimiento del interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6, 1, f, Reglamento) y el art. 130, párrafo 4, D.Lgs. 196/2003 | Por ejemplo, enviaremos un boletín informativo periódico, así como comunicaciones comerciales y promocionales relativas a productos o servicios similares a los ya comprados o utilizados. |
c. Finalmente, en caso de que no seas ya cliente, algunos datos serán tratados para las siguientes finalidades, de naturaleza opcional y adicional. Este tratamiento no es necesario para la ejecución del contrato y la falta de prestación del consentimiento para el tratamiento no afecta a la imposibilidad de ejecutar el contrato, de proporcionar los productos solicitados o de ofrecer los servicios requeridos.
| Finalidad | Categorías de datos tratados | Base jurídica | Ponemos un ejemplo |
| c.1 Envío de boletines informativos y marketing directo por correo electrónico, sms, mensajería instantánea | Datos personales (nombre, apellidos, correo electrónico) | Consentimiento (art. 6, 1, a, Reglamento) | Por ejemplo, utilizaremos los datos de contacto proporcionados para enviar comunicaciones de marketing. Podríamos enviar comunicaciones por correo electrónico, sms o mensajería instantánea (por ejemplo, whatsapp). |
3. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS
En el marco de las finalidades anteriormente indicadas, los datos recogidos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
| Destinatario | Motivación |
| Entidades públicas, órganos encargados de controles y verificaciones, entidades asimiladas a entidades públicas | Cumplimiento de una obligación legal |
| Bancos e instituciones de crédito Empresas de seguros Profesionales, consultores o empresas que operan para el Responsable del Tratamiento Otras organizaciones que prestan servicios al Responsable del Tratamiento (p. ej., servicios informáticos, servicios de envío) Empresas matrices, filiales o vinculadas | Instrumental para la ejecución del servicio |
4. FUENTE DE LOS DATOS
Los datos personales se recogen directamente del interesado o comunicados por el cliente o el potencial cliente, recogidos de bases de datos públicas (p. ej., registro mercantil) o de terceros (empresas de información comercial y de riesgos financieros, empresas externas para investigaciones de mercado, etc.).
5. DIFUSIÓN DE LOS DATOS
Los datos no serán objeto de difusión.
6. TRANSFERENCIA DE LOS DATOS
El responsable del tratamiento podría transferir datos personales a un país tercero por razones instrumentales a las finalidades mencionadas anteriormente. En caso de que se deba recurrir a sujetos residentes fuera del territorio de la Unión Europea, te informamos que se adoptarán las precauciones requeridas por el Reglamento, basando la transferencia en:
– decisiones de adecuación de los países terceros destinatarios expresadas por la Comisión Europea;
– garantías adecuadas expresadas por los sujetos residentes fuera del territorio de la Unión Europea;
– normas vinculantes de empresa.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales recogidos serán conservados: (i) por el tiempo estrictamente necesario para la gestión de la relación contractual o del servicio solicitado, así como por el periodo adicional prescrito por normas con fuerza de ley, o bien hasta 10 años desde el último registro para las finalidades indicadas en el punto a; (ii) hasta la expiración de los plazos de protección judicial y/o de acciones de impugnación para las finalidades indicadas en el punto 2.a.3; (iii) hasta la oposición al tratamiento para las finalidades indicadas en el punto 2.b.1; (iv) durante 2 años desde el consentimiento prestado para las finalidades indicadas en el punto 2.c.1 (salvo revocación del consentimiento).
8. DERECHOS DEL INTERESADO
En relación con los datos proporcionados, puedes solicitar el ejercicio de los siguientes derechos: acceso, supresión, rectificación, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos, revocación del consentimiento otorgado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Si consideras que un tratamiento viola el Reglamento (UE) 2016/679, también puedes presentar una queja ante la autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos) del estado miembro en el que residas, trabajes o en el que haya ocurrido la violación.
Para ejercer los derechos, puedes enviar una solicitud por escrito o por correo electrónico a las direcciones del Responsable del Tratamiento indicadas anteriormente (punto 1).
Última actualización 04/02/2025